我县城区办康宁社区采取社区党支部+医院及社区志愿组织+基层困难居民住户的“1+2+N”常态化服务形式，为辖区内行动不便的居民提供送药和上门诊疗服务，让他们复诊不再奔波，购药足不出户。

8月19日，是海棠园小区居民张书华换药的日子，一大早，康宁社区工作人员就来到他家，帮助他网上购药，预约医护人员。

中午下班，县医院的医护志愿者就将网购的药品送到张书华家中，并为他换药。张书华患慢性病多年，每周都需要到医院换药，由于行动不便，他和妻子每次换药都很发愁。社区工作人员了解这一情况后，主动上门，帮助他们通过线上平台购药、预约医护人员换药。

居民无小事，枝叶总关情。一直以来，康宁社区把群众生活的“关键小事”当作“头等大事”来抓。今年年初，该社区工作人员在入户走访中发现辖区内有许多行动不便的居民购药、就医困难。随后主动联系县医院，联合开展免费上门送药送健康服务，社区工作人员和志愿者入户帮助行动不便居民网上下单购药，县医院医护志愿者利用下班时间上门送医送药，切实把“群众跑腿”改为“社区、医务人员志愿者跑腿”，让服务更有温度。